电费缴纳不收现金,我应该怎么投诉?

磐安县律师网 2025-05-15
您有权投诉电费缴纳不收现金的行为。根据《消费者权益保护法》,商家应提供多种支付方式,拒收现金可能侵犯您的合法权益。不及时处理可能导致您无法正常缴费,面临断电风险,影响生活。
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投诉电费不收现金,可这样做:1.向供电部门客服投诉,说明情况并要求解决;2.如供电部门不处理,向消费者协会投诉,提供详细证据;3.还可向市场监管部门举报,要求调查处理。确保问题得到妥善解决。
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投诉电费缴纳不收现金,您可选择向供电部门、消费者协会或市场监管部门投诉。根据具体情况选择最适合的投诉渠道,如供电部门不解决,可向消费者协会或市场监管部门进一步投诉。
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