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某某买的东西没有发货怎么退货

吴亮律师2025-07-20磐安县律师网

未发货可申请退款。依据《消费者权益保护法》,卖家未履行发货义务,您有权要求退款。若卖家超时未处理,可能导致您的资金被占用,影响购物体验。
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未发货可退。操作如下:1. 联系卖家询问发货情况,若卖家告知无货,直接在订单详情页申请退款;2. 若卖家未回应且超过约定发货时间,先申请退款,再在平台投诉要求赔偿,必要时可联系客服介入。
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常见处理方式为申请退款或赔偿。若卖家已告知无货,直接申请退款;若卖家未沟通且超时未发货,可申请退款并要求赔偿,根据具体情况选择。

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