买东西发货不符怎么办赔偿

磐安县律师网 2025-05-04
买东西发货不符可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》等,卖家未按约定发货需支付违约金,最高30元,最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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发货不符可索赔。操作如下:1. 保存证据,如订单、聊天记录等;2. 先与卖家沟通协商,要求按约定发货或赔偿;3. 协商无果,向购物平台投诉并提供证据;4. 平台处理不满意,可寻求消费者协会或法律途径解决。
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发货不符常见处理方式是投诉并要求赔偿。可先与卖家协商,协商无果后向平台投诉,必要时可寻求法律途径维护权益。选择方式时需根据具体情况和证据充分性决定。

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